私はWindows 10を使ってるのですが、ある日から急にWindowsがフリーズようになりました。
ChromeでいろいろWebページを閲覧してると急にマウスカーソルの動きが鈍くなったかと思うと、その後すぐマウスもキーボードも無反応になり、Windowsがフリーズしました。そのまま数分放っておくとブルースクリーン（BSOD、Blue Screen of Death）で DRIVER_POWER_STATE_FAILURE が表示されました。ブルースクリーンにならずリセットする場合もあります。
発生に規則性なく、Windows起動してすぐであったり、24時間経過後であったりします。
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE でお困りの方は世間に多くおられるようで、その対策方法もネットにいろいろあります。
このエラーは電源関係なので、それら対策の中の電源関係であるWindowsやデバイスドライバーの省電力機能無効を試しましたが、変わらず症状出ます。ネット使用中に発生するので、無線LANドライバーを疑ってそのドライバーの省電力機能無効が効果あると期待したのですがダメでした。無線LANドライバーを再インストールしてもダメ。
Chrome使用中に発生するので、Chromeの拡張機能（特にセキュリティーソフト）を無効にしてもダメ。
挙句に、Chrome使用中でなく、テキストエディターでファイル編集中にも発生しました。
ハードウェアに何か問題あるかもと、ハードウェアテストしても問題なし。
もうお手上げ。Windowsの再インストールか、いやいや面倒。
ここでふと気づきました。BIOS更新してから症状出始めたなと。で、BIOS設定を確認しました。私のノートPCはAMD製CPUを搭載しているのですが、「PowerNow!」なる項目が有効になってます。これは何かと調べたら「AMDの開発したCPUに搭載されている省電力技術」とあります*1。これが悪さしてるかもと思い、これを無効にしました。無効にしてから1週間経過しましたが、症状出ません。
治ったかも...、今のところはそう思っています。
同様の症状で「PowerNow!」無効で解決された方もいらっしゃるので。
あと、この症状出てからWindows起動時の「ようこそ画面」でかなり待たされるようになりました。強制リセットによる %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp の肥大化が原因でした。Tempフォルダー内のファイル削除で（一部ファイルはシステム使用中で削除できませんが）解決しました。
［追記1］
ダメですね、再発しました。発生頻度はかなり下がりましたが。
残念。
［追記2］
管理者モードのコマンドプロンプトで、下記実行しました。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
netsh winsock reset
加えて、マウスの付属ソフトを更新しました。私のマウスはエレコム製ですが、マウスアシスタントというソフトを使うので、これを更新しました。
1週間経過しましたが、今のところ症状出ません。
［追記3］
ダメですね、再発しました。発生頻度はかなり下がりましたが。
「追記2」から1週間です。
［追記4］
まだ解決していません。
イベントビューアーで症状出た時間のログを調べたところ、「ディスプレイ ドライバー amdwddmg が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」とあったので、これをネット検索したところ、同様の症状で困ってる方が多くおられました。ほとんどの方が未解決です。
また、
や
を参考に下記レジストリーキーを追加しましたが、ダメでした。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers: TdrDelay = 60, TdrDdiDelay = 60
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Dwm: OverlayTestMode = 5
AMDのサイトから最新のグラフィックスドライバーを入れましたが、ダメです。
この症状出たときに、別PCから症状発生中のPCにping打ったところping応答あるので、動いてはいるようです。画面が固まっているだけのよう。
解決の見込みなさそうなので、Windows 11へ近々更新しようと思っています。
また報告します。
［追記5］
Windows 11へはまだ更新していません。
イベントビューアーで管理イベントを調べていたところ、
“Realtek PCIe FE Family Controller is disconnected from network.”
という警告がありました。
これは有線ネットワークアダプターに関するもので、ネット検索したところ、このような情報がありました。
これを参考に省電力に関する項目を無効にしました。
Power Saving Mode：無効
省電力型イーサネット(EEE)：無効
この設定が関係あるのかわかりませんが、今のところ症状出ません。
有線ネットワークは使ってないのですが...。
［追記6］
ダメですね、再発しました。
Windows 11に更新したのですが...。
